FAQs
A seguir estão algumas perguntas frequentes com base em nossos 14 anos de negócios
Quais métodos de envio o OLAMLED possui?
Temos FedEx, DHL, TNT, UPS para pedidos pequenos e transporte aéreo, marítimo ou ferroviário para grandes pedidos/contêineres.
E quanto à história do OLAMLED？
A Olam Lighting foi fundada em 2009, com 12 anos de experiência como fornecedora de soluções de iluminação.
O que são produtos OLAMLED orientados?
Os nossos produtos são orientados para mercados de gama média-alta, especialmente para os mercados europeus (como França, Alemanha, Suécia, Finlândia, Noruega, Suíça, etc.), Austrália e Nova Zelândia.
A OLAMLED tem algum parceiro estratégico?
Sim, TRIDONIC, Meanwell, Philips, Lifud e Boke Driver são nossos parceiros firmes, já temos as suas autoridades de cooperação estratégica.
A OLAMLED participa em alguma feira de iluminação?
Sim, já participamos de muitas feiras de iluminação antes, como Feira de Iluminação de Hong Kong, Feira de Cantão, Feira de Iluminação + Construção de Frankfurt, Feira de Iluminação da Polônia, Feira de Iluminação da França e Feira de Iluminação da Espanha, etc.
A qual padrão os produtos OLAMLED são aplicados?
Nossos produtos são aplicados em CE EMC, RoHS, FCC, SAA, TUV, CB, GS, UL, ETL etc.
A OLAMLED obteve algum produto patenteado?
Sim, nossos produtos são principalmente patenteados, como a lâmpada tubular LED IP67 IP69K, UGR.
A OLAMLED aceita pedidos OEM?
Sim, aceitamos pedidos OEM, nos especializamos principalmente em pedidos B2B para diferentes tipos de projetos. Portanto, o OEM é bastante adequado para o nosso negócio.
Qual é a política de garantia de seus produtos?
Nossa garantia é geralmente de 3 a 5 anos com base em diferentes tipos de produtos e solicitações. Sobre a política, enviaremos os produtos defeituosos para substituição durante os anos de garantia.
E quanto ao prazo de entrega dos pedidos?
Geralmente 5-7 dias úteis para amostras, 15-20 dias úteis para pedidos grandes.
Quais métodos de pagamento a OLAMLED aceita?
Aceitamos TT, PayPal, seguro Alibaba, LC à vista, geralmente para grandes pedidos, 30% TT adiantado, saldo a ser pago antes do envio.
Ainda tem dúvidas?
Não se preocupe, se você tiver outras dúvidas, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco em: vicky@olamled.com
